photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Antibes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins recherche pour son service Urgence Sociale dédié aux personnes sans domicile stable Un agent d'accueil (H/F) Sous l'autorité de la responsable de service et en lien direct avec les usagers et les travailleurs sociaux du service Missions : - L'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes sans domicile stable - L'accueil téléphonique du standard (réception et renvoi des appels, prise des messages, .) - La gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées) - La saisie informatique et gestion des prestations (Saisie sur logiciel) - La prise de rendez-vous (Saisie sur logiciel) - La médiation et la prévention par la communication des comportements d'agressivité - Accueil des prestataires et la gestion des inscriptions aux divers ateliers - Gestion administrative Profil du candidat : - Dynamique, sens de l'écoute et discrétion professionnelle - Autonomie et rigueur, sens de l'organisation - Travail en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers du service Qualification : - Connaissance de l'outil informatique (Pack Office) -[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Centre Communal d'Action Sociale de la ville de Grasse recrute un responsable de service de portage de repas H/F à temps complet. Missions principales : 1. Gérer et organiser le service de Portage de repas à domicile destiné aux personnes âgées et handicapées habitant Grasse ou ses hameaux - piloter l'organisation et le fonctionnement quotidien du service et veiller au respect de ses missions - assurer l'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires, l'enregistrement des demandes et des inscriptions et organiser les tournées journalières, en utilisant un logiciel métier spécifique - assurer la facturation des bénéficiaires et encaisser les recettes - gérer, animer et encadrer l'équipe (2 livreurs) - participer à la phase de consultation des entreprises puis suivre l'exécution du marché public de prestation de la restauration (liaison froide) 2. Assurer les fonctions de régisseur pour la régie de recettes du Portage de repas et gérer la facturation du service « Portage Repas ». 3. Mettre en place et instaurer un lien social avec les usagers par des visites à domicile ou autres. 4. Assurer le remplacement des chauffeurs sur les tournées en cas d'absence et de nécessité[...]

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